Términos de compra

1. Quién vende

WiseData es la marca de Juan Mauricio Pérez Jaramillo, persona natural con domicilio en Bogotá D.C. Contacto: datos@wisedataco.com.

2. Qué se vende

• Edición sectorial. Pago único. Incluye el tablero del sector en un archivo que se abre sin conexión, el informe en PDF y la lista de empresas en Excel, con el corte indicado en la página al momento de la compra.
• Tablero Historia Empresarial Pro. Suscripción mensual o anual. Da acceso a la historia completa, a los indicadores y comparativos completos y a las descargas, dentro de los límites del plan.

Los precios son los publicados en wisedataco.com al momento de pagar, en pesos colombianos, y son precios finales. Hoy no se cobra IVA porque el vendedor no es responsable de ese impuesto. Si eso cambia, se informará en la página antes de la compra.

3. De dónde salen los datos

Las cifras provienen de la información pública que las entidades reportan a las superintendencias de Sociedades, Financiera, de la Economía Solidaria y de Transporte, y de los canales de contacto que las propias empresas publican. WiseData las organiza, corrige errores evidentes de unidades, cruza fuentes y explica sus métodos en cada producto. No se incluyen datos de personas naturales.

Las cifras son las que reporta cada entidad. WiseData no audita estados financieros y no garantiza que la fuente esté libre de errores. Los productos describen cifras; no son asesoría financiera, de inversión, de crédito ni de riesgo.

4. Pago y entrega

• El pago se hace en línea por ePayco. La compra queda confirmada cuando ePayco aprueba el pago.
• La edición sectorial se descarga desde la página de confirmación y el enlace llega también al correo. Cada archivo se puede descargar hasta 5 veces.
• El documento de venta se envía al correo registrado, con el concepto de lo comprado.

5. Uso permitido

• Cada compra es para uso de quien compra y de su organización. No se permite revender, publicar ni redistribuir los archivos o los datos completos.
• Se pueden citar cifras puntuales con la fuente «WiseData con datos de» la superintendencia que corresponda.
• Los archivos llevan el nombre del cliente y la fecha de entrega.

6. Renovación y cancelación del plan Pro

La suscripción se renueva por el mismo periodo hasta que se cancele. Se puede cancelar en cualquier momento escribiendo a datos@wisedataco.com; el acceso sigue hasta el final del periodo pagado.

7. Retracto y reversión del pago

Retracto. En las ventas a distancia el comprador puede retractarse dentro de los cinco días hábiles siguientes a la compra (Ley 1480 de 2011, artículo 47). La misma norma exceptúa los productos personalizados para el comprador y los servicios que ya empezaron a prestarse con su acuerdo. La edición sectorial lleva tu nombre en la portada y se entrega al descargarla; por eso, una vez descargado cualquiera de sus archivos, la compra ya no admite retracto. Si no has descargado nada, escríbenos dentro de ese plazo y te devolvemos el dinero.

Reversión del pago (Ley 1480 de 2011, artículo 51): procede por fraude, por una operación que no solicitaste, o si el producto no llegó o no corresponde a lo comprado. Se pide dentro de los cinco días hábiles siguientes a que conociste el hecho.

Para cualquiera de los dos, escribe a datos@wisedataco.com con el número de la compra.

8. Garantía y reclamos

Si un archivo no abre, llega incompleto o no corresponde a la edición comprada, lo reemplazamos o te devolvemos el dinero. Respondemos los reclamos en máximo 15 días hábiles. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

9. Tus datos

El correo y el nombre para la portada se tratan según la política de tratamiento de datos. Los datos de la tarjeta los maneja ePayco; WiseData no los recibe ni los guarda.

10. Cambios

Los cambios se publican en esta página con su fecha y aplican a las compras posteriores.